สงสัยเรื่องไหน เราตอบได้ตรงนี้

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้เล่นคนอื่นในประเทศไทยส่งมาหาเรา แต่ละคำตอบเขียนขึ้นโดยทีมงานที่ดูแลระบบจริง ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไปจากที่อื่น เรื่องที่ถามบ่อยที่สุดคือการฝากเงิน คุณเปิดแอป PromptPay หรือ Wallet แล้วโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าเติมเงิน ยืนยันด้วย PIN ของคุณ — เงินจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการเสร็จ ส่วน SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรก โดยใช้เอกสารที่ตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ หลังจากนั้นการถอนครั้งถัดไปจะผ่านขั้นตอนนี้โดยอัตโนมัติ ถ้าหาคำตอบในหน้านี้ไม่เจอ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การชำระเงินในประเทศ และปัญหาทางเทคนิคทุกประเภท